Über Hanseteam

Als mittelständisches Unternehmen der Branche Personaldienstleistungen agieren wir bundesweit in den Bereichen Zeitarbeit und Personalvermittlung. Aufgrund unserer solide gewachsenen Kontakte am Markt und unserer über 25-jährigen Erfahrung in der Personalbranche bieten wir mehr als 800 Mitarbeitern einen festen Arbeitsplatz und exzellente Möglichkeiten der Weiterbildung.

Call Center Agent (w/m/d)

Branche:weitere Branchen
Beschreibung:

Als Call Center Agent (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die professionelle Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen und Aufträgen.

 

Wir sind ein sozialkompetenter und moderner Arbeitgeber, der seit über 30 Jahren als Partner für Mitarbeiter und Kunden fungiert.
Wenn Sie beruflich einen neuen Kurs einschlagen möchten, dann kommen Sie zu uns an Bord und wir setzen gemeinsam die Segel für Ihre neuen Ziele.

 

Ihre Aufgaben:
  • Annahme und Erfassung aller offenen Anliegen, gemäß den jeweils gültigen Vorgaben
  • Dokumentation des Kundenanliegens in der Kundendatenbank
  • Rechnungsauskünfte
  • Reklamationsbearbeitung
  • Aufnahme von Störungen
     
Ihr Profil:
  • erste Berufserfahrung im Call Center Bereich von Vorteil
  • technische Affinität
  • Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • gute Englischkenntnisse
Unsere Leistungen:
  • Bezahlung über Tarif
  • unbefristete Beschäftigung
  • Gesundheitsvorsorge
  • bis zu 30 Tage Urlaub
  • Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld
  • freundliche Kollegen und ein tolles Team
  • Vorteilsprogramm „HANSETEAM Premium“ mit diversen Vergünstigungen und weiteren Vorteilen
  • berufliche Weiterbildung
  • kostenfreie Getränke
  • Planungssicherheit
  • gesunde Work-/Life-Balance
Beginn: ab sofort
Einsatzort: Rostock

Kontakt

Anprechpartner:Steffi Dukatz
Telefon:(0381) 25 27 03 - 0
E-Mail:dukatz@hanseteam.de
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