IT-Support (m/w/d) First & Second Level

Verstärken Sie unser Team als IT-Support (m/w/d) First & Second Level.

Sie planen Ihren nächsten Karriereschritt? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Das Hanseteam bringt seit über 30 Jahren Berufseinsteiger und erfahrene Fachkräfte erfolgreich mit Unternehmen zusammen. Wir sind Ihr erster Ansprechpartner, wenn es um Ihre beruflichen Perspektiven geht, denn wir bringen die richtigen Leute – zum richtigen Zeitpunkt – an den richtigen Platz.

Ob kaufmännischer oder technischer Hintergrund, mit oder ohne Berufserfahrung oder als Quereinsteiger – wir freuen uns mehr von Ihnen zu erfahren und mit Ihnen gemeinsam Ihre beruflichen Perspektiven zu besprechen. Gemeinsam setzen wir die Segel für Ihre neuen Ziele!

Als IT-Support (m/w/d) First & Second Level suchen wir genau Sie für unseren namenhaften Frankfurter Kunden!

• 1st und 2nd Level-Support für Kunden und Fachbereiche
• Entgegennahme eingehender Anfragen und strukturierte Aufnahme im zentralen Ticketsystem
• Analyse und Lösung von Tickets remote oder vor Ort
• Verteilung und Monitoring von Applikationen und infrastrukturellen Komponenten
• Erstellung von technischen und prozessualen Dokumentationen und Reports

• abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im First und Second Level Support
• sehr gute Kenntnisse in der Administration im Windows Umfeld

• sehr gute Bezahlung
• unbefristete Beschäftigung
• Option auf Übernahme im Einsatzunternehmen
• bis zu 30 Tage Urlaub
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld
• freundliche Kollegen und ein tolles Team
• gewissenhafte Einarbeitung
• Vorteilsprogramm „HANSETEAM Premium“ mit diversen Vergünstigungen und weiteren Vorteilen
• berufliche Weiterbildung

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