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Kundenberater (m/w/d)

Kundenberater (m/w/d)

Hamburg

Vakanzart:Neubesetzung
Arbeitszeit:35 – 40 Stunden pro Woche
Ort:Hamburg
Vertragsart:Vollzeit
Vergütung:15,00 – 17,00 Euro pro Stunde
Tarifvertrag:BAP
Entgeltgruppe:4

 

Hast du Lust auf modernes Unternehmen im Bereich Motorradbekleidung und -zubehör mit über 85 Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden? Dann bewirb dich bei uns und nutze die Chance auf einen sicheren Arbeitsplatz mit guten Konditionen.

Das bietet HANSETEAM:

  • sorgfältige Einarbeitung
  • interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem qualifizierten Team
  • unbefristete Einstellung in Vollzeit
  • Mitarbeit in einem aufstrebenden Unternehmen
  • gute Bezahlung
  • bis zu 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vorteilsprogramm HANSETEAM Premium

Das ist die Mission:

  • Du bist die erste Ansprechperson für Anfragen rund um Bestellungen, Fragen zum Sortiment und allen anderen Anliegen unserer Kundschaft
  • Du übernimmst die Inbound Kommunikation am Telefon sowie per Mail und Chat 
  • Du findest gemeinsam mit dem Team und unseren Fachabteilungen stets die richtigen Lösungen für unsere Kundschaft 

Das sind die Voraussetzungen:

  • solide PC-Kenntnisse und Beherrschung der gängigen Office-Programme
  • sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch/Französisch/Italienisch/Niederländisch o.a. zeichnen dich aus
  • Du hast Spaß an der Beratung sowie Freude im Umgang mit Menschen
  • Du überzeugst durch eine gute Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft in einem Drei-Schichtsystem zwischen 08:00 und aktuell 20:00 Uhr (montags bis freitags), sowie an zwei Samstagen im Monat in einer verkürzten Schicht zu arbeiten
  • technisches Verständnis und ein Bezug zum Thema Motorrad wären von Vorteil
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Kontaktdaten für Stellenanzeige:

Christine Muhs
Personaldisposition
0151 722 137 49
hamburg@hanseteam.de



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